Standard téléphonique pour électricien

Sur un tableau sous tension, vous ne décrochez pas. Léa prend l'appel, pose les deux ou trois questions qui vous font gagner du temps, et vous envoie un message clair par SMS.

Mis à jour le 2 novembre 2026

Les bonnes questions, avant le rappel

Une panne électrique se décrit mal au téléphone. Léa pose les questions qui permettent de savoir si c'est urgent et ce qu'il faut prévoir :

Client : J'ai plus de courant dans la cuisine depuis ce matin.

Léa : D'accord. Le disjoncteur général a-t-il sauté, ou seulement la cuisine ? Je transmets à l'électricien pour un rappel rapide.

Vous recevez un message prioritaire avec la précision « une seule pièce », l'adresse et le numéro de rappel. Vous savez avant de rappeler s'il faut passer dans l'heure ou programmer.

Dépannage, mise aux normes, installation

Dépannage : coupure totale ou partielle, disjoncteur qui saute. Message prioritaire, et SMS [URGENT] si le client n'a plus de courant du tout.
Mise aux normes du tableau : Léa note le type de logement et la demande, pour un devis.
Installation de prises et d'éclairage : un rendez-vous de visite dans votre agenda Google, si vous l'avez connecté.

Léa n'annonce que les prix « à partir de » que vous avez inscrits, et ne donne jamais de conseil technique sur une installation électrique. En cas de danger (odeur de brûlé, étincelles, personne électrisée), elle dit d'abord d'appeler le 112 ou le 18.

Ce que vous réglez pour votre métier

vos prestations : dépannage électrique, mise aux normes du tableau, installation de prises et éclairage, déplacement et diagnostic ;
vos horaires et votre zone ;
ce que Léa doit toujours préciser, par exemple « le devis est gratuit » si c'est votre pratique.

Mettre Léa en place en 3 minutes

Tapez le nom de votre entreprise sur la page d'accueil : la fiche se remplit depuis le registre des entreprises.
Ajoutez vos horaires, votre zone et vos prix « à partir de ».
Activez le renvoi depuis votre portable. Pour ne pas rater un client tout en gardant la main, choisissez « si vous ne décrochez pas » : **61*numéro**20#, où numéro est votre numéro Standard Pro. Le générateur de codes le prépare pour vous ; le coût selon votre opérateur est dans le guide du renvoi d'appel.

59,90 € HT par mois, sans engagement, 14 jours gratuits sans carte bancaire. Pour comprendre la différence avec une messagerie, voir le répondeur IA.