Renvoi d'appel Orange : codes et réglages
Les codes à taper sur un mobile Orange ou Sosh, ce que coûte le renvoi, et la marche à suivre sur une Livebox.
Mis à jour le 2 novembre 2026
Les codes de renvoi d'appel Orange
Tapez le code dans le clavier de l'application Téléphone, puis appuyez sur la touche d'appel. Remplacez numéro par le numéro de destination en dix chiffres, sans espace.
| Quand renvoyer | Activer | Désactiver |
|---|---|---|
| Si vous ne décrochez pas | **61*numéro# |
#61# |
| Si vous ne décrochez pas, après 20 s | **61*numéro**20# |
#61# |
| Si vous êtes déjà en ligne | **67*numéro# |
#67# |
| Si le téléphone est éteint ou sans réseau | **62*numéro# |
#62# |
| Tous les appels | **21*numéro# |
#21# |
Pour vérifier qu'un renvoi est actif : *#61# (ou *#21#, *#67#, *#62#) puis Appeler. Notre générateur de codes prépare ces codes avec votre numéro.
Ce que coûte un renvoi chez Orange
Selon Univers Freebox (12 mars 2025), Orange inclut le renvoi d'appel dans ses forfaits mobiles vers les numéros de France métropolitaine : la minute renvoyée est décomptée comme un appel normal, donc gratuite avec un forfait en appels illimités. Vérifiez la brochure de votre forfait si vous avez une offre limitée.
Retrouver la messagerie Orange
Par défaut, Orange renvoie vers votre messagerie vocale (888) les appels que vous ne prenez pas. Un renvoi **61 vers un autre numéro remplace ce comportement pour les appels sans réponse. Pour revenir à la messagerie, désactivez le renvoi avec #61#. Évitez ##002#, qui supprime aussi le renvoi vers la messagerie ; si c'est fait, réactivez la messagerie depuis l'application Orange et moi ou le service client.
Sur une Livebox (ligne fixe)
Sur la ligne fixe, les codes n'ont qu'une étoile : *21*numéro# pour tout renvoyer, #21# pour annuler. Selon Selectra (septembre 2026), chaque activation coûte 0,111 € TTC sur une Livebox ; la désactivation est gratuite. Le renvoi se règle aussi depuis l'espace client Orange.
Renvoyer vers une assistante qui répond
Pour un artisan, le renvoi le plus utile est « si vous ne décrochez pas » vers une ligne qui répond vraiment. Avec Standard Pro, vos clients appellent toujours votre numéro ; quand vous êtes sur le chantier, Léa décroche, prend le message ou le rendez-vous et vous l'envoie par SMS. Tous les détails des codes et du coût par opérateur sont dans le guide complet du renvoi d'appel.